NPS® Nr. 1 von Career Partners International in der Outplacement-Industrie

Geschrieben 14. September 2016

Career Partners International (CPI), eines der größten KarrieremanagementBeratungsunternehmen der Welt, führt die Kategorie der Unternehmensdienstleistungen mit der Nummer eins der Net Promoter Score® an. Kürzlich kündigte CustomerGauge mit einem Ergebnis von +76,84 die anhaltende Führung von Career Partners International in der Branche an.

Career Partners International übertrifft nicht nur seine Konkurrenten in der Branche für den Karrierewechsel, sondern übertrifft auch seine Mitbewerber in der breiteren Kategorie der Unternehmensdienstleistungen. Der Net Promoter Score® wird in vielen Industriezweigen verwendet und wird durch Befragung der Verbraucher der von einem Unternehmen angebotenen Dienstleistungen oder Produkte berechnet. Der NPS® von Career Partners International liegt mit +76,84 deutlich über dem NPS®-Gesamtwert von +50. Allein in der Kategorie der prestigeträchtigen Unternehmensdienstleistungen liegt Career Partners International um fast 10 Punkte über dem nationalen Durchschnitt.

"Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und Teilnehmer sehr", sagte Douglas J. Matthews, Präsident und CEO von Career Partners International. "Die Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir sind bestrebt, für die Menschen, denen wir unsere Dienstleistungen anbieten, über die Grenzen hinauszugehen.

Laut Net Promoter Network haben umfangreiche Untersuchungen gezeigt, dass der NPS® einer Organisation als ein führender Wachstumsindikator fungiert. Diejenigen, die einen höheren Net Promoter Score® im Vergleich zu ihren Konkurrenten haben, werden wahrscheinlich dank der direkten Widerspiegelung der Kundenzufriedenheit eine bessere Leistung auf dem Markt erzielen. Career Partners International ist stolz darauf, ein so vorbildliches Ergebnis zu erzielen, da es nicht nur ein gutes Bild von seinem Geschäft vermittelt, sondern auch die hohe Qualität der von dem Unternehmen angebotenen Dienstleistungen bestätigt.

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