职业生涯管理

从客户那里提供外派服务的好处

已发布 2017年10月10日

我们中的大多数人都熟悉如何通过外派服务来帮助那些受到裁员(RIF)或小规模裁员影响的人。 员工可以利用外派服务来完成技能评估,制作简历,开始寻找新的工作机会,并在制定关于他们离开组织的公开声明方面得到帮助。 鲜为人知的是,提供离职服务能给公司带来的价值。

这次经济衰退正在影响各行业的业务,许多公司被迫裁员。 无论一个组织是解雇10人还是1000人,提供离职培训都可以提供巨大的价值--不仅对受影响的个人,而且对公司也是如此。 事实上,离职培训的好处可以超过成本。 当然,当经济停滞不前,公司正在寻找削减成本的方法时,外派工作可能看起来是一种奢侈。 当你可以投资于那些留下的员工和推动公司发展的举措时,为什么还要把资金投入到离职员工身上呢? 通过投资职业介绍,企业不仅是在帮助那些被解雇的人有尊严地离开,他们也是在投资他们组织的未来。

以下是提供离职服务可以使组织受益的一些方式。 它可以。

提供一个完整的RIF战略

新职顾问可以制定一个计划来执行裁员的所有方面,包括协调当天的活动和服务,并为处理前后的关键日子制定策略。 最好的办法是让团队提前介入,这样就能提供最大的价值。

支持管理人员

外派专业人员可以在整个过程中为经理、领导和管理团队提供支持。 经理们并不总是熟悉如何最好地宣布裁员的消息,如何通知那些受影响的人,甚至如何安抚和激励他们剩余的团队或部门成员。外派团队可以给经理们提供他们所需要的工具来忍受裁员过程,并帮助他们自己的团队恢复和继续前进。

重新招募现有员工

裁员通常会让员工感到动摇,不确定他们在公司的未来。 他们可能会想,"我是下一个吗?" 领导层可以利用离职策略与员工沟通,让他们知道自己的位置,组织对未来的计划是什么,以及公司将如何支持他们。 如果员工没有被明天被解雇的想法所困扰,他们将能更好地专注于今天的工作。

招募未来的员工

在裁员过程中,未来的潜在员工市场正在观察,并会注意到人们的待遇。 如果RIF被搞砸了,当经济回升时,组织可能会在竞争顶级人才方面遇到困难。

保护声誉

不幸的是,对裁员处理不当,甚至会玷污最出色的声誉。 基于社区的组织,如银行和医院,也需要认识到他们的客户对裁员的反应。 上市公司需要为他们的股东着想。 职业介绍专家可以指导公司领导如何为个人提供最好的支持,使他们能够带着尊严离开公司--组织来之不易的声誉也能保持不受损害。

创建一个沟通计划

在困难时期,如果员工能够依靠领导层的定期和诚实的沟通,他们会更加信任和富有成效。 当员工知道领导层正在推动关于裁员(及其后果)的公开对话时,他们就可以把注意力从办公室的谣言中移开,并把注意力放在工作上。 职业介绍团队可以帮助管理层建立多种形式的沟通--包括正式和非正式的--包括员工会议、市政厅式的会议、电子邮件、信息咖啡和经常在办公室走动以回答员工的问题。 新职顾问还可以帮助制定一个媒体战略,以确定是否应该以及如何发表公开声明。

最大限度地减少风险

外派团队还可以帮助减轻其他风险,如IT、财务、法律、暴力甚至公共关系威胁。 经历裁员会使公司变得脆弱,因此应尽量减少风险,以确保组织的健康。

憧憬未来

通常情况下,领导团队专注于裁员的那一天,他们没有为之后的事情做计划。 组织将如何重整旗鼓,继续前进,并保持或重新定义文化、使命和目标? 职业介绍团队可以制定战略和策略,以帮助组织专注于接下来的工作。

在财政危机面前,组织领导人可能很想考虑削减离职服务,但从长远来看,这将是昂贵的。 引入一个专业的外派人员团队将有助于确保组织的复原力。 裁员对一个公司来说可能是一个毁灭性的事件,但通过适当的规划和战略,组织可以从另一个角度出来,开始重建一个光明的未来。

本文由马萨诸塞州波士顿的Elaine Varelas提供给职业伙伴国际。

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