根据全球管理咨询公司Hay Group对全球超过500万员工的数据，协作、敏捷性、透明度、创新和生产力是全球企业未来五年面临的五大挑战。然而，研究还发现，许多全球企业的参与度和实现水平仍然是一个主要关注领域。
商业环境瞬息万变，包括新兴市场在内的许多全球分支机构的运营现已成为"常态"。 然而，在吸引组织最重要的资产——其人员——时，全球运营可能会带来一系列额外的挑战、关切和问题。 Hay Group 的研究进一确认，"公司在吸引员工和使其员工获得 4. 半的收入增长方面得分最高，员工保留率提高高达 54%"。这些统计数据表明，一致的参与水平对于维持全球绩效是多么重要。
人力资源面临的挑战可以在员工生命周期的各个阶段看到，包括文化差异、吸引和留住合适的人才以及沟通问题。 使用具有广泛全球专业知识和统一和统一方法的外部供应商可以缓解其中许多问题，并确保对所有各方提供在文化上适当的适当支持。最受益于全球一致的外部支持的情况可能包括：
载入
吸引和留住合适的人才是全世界面临的挑战。 人们普遍承认，获得"正确"的入职服务可以在员工敬业度和保留率方面获得回报。 新员工通过早期经验对组织形成意见，这决定并促使他们保持忠诚度和动力。 有效的入职计划为培养和留住快乐、高效的员工队伍奠定了坚实的基础。
对生产力、雇主声誉、员工保留和商业成功的积极影响都是提供量身定制的入职支持的重要好处，无论您的员工身在何处，这些优势都是保持不变的。
只有一些可能有益的支持领域包括：
发展
有远见的组织认识到培养领导者的价值，也认识到培养各级员工的价值。通常，在中央地点或总部内发展工作人员的结构良好，但在其他地点工作或工作的人员则"任由自己的设备使用"。结构化的职业计划和定期的职业对话，强化全球信息，是参与和保留的关键贡献者，也有助于填补任何人才和未来的领导差距。
支持可能包括：
改变
在当今动荡、不确定、复杂和模棱两可 （VUCA） 环境中，组织变革是给定的，研究表明，只有不到 60% 的变革计划成功。失败的原因各不相同，但通常，他们有一个共同点——关注变革过程，而不是受影响的人。
通过妥善管理和支持所有地点和国家/地区的领导和个人，您可以建立对变革的信心，并帮助在活动期间和之后最大限度地提高生产效率。
目前，跨全球站点的通信可能是一项真正的挑战 — 依靠远程通信的更改通常是灾难的配方。与具有不同母语的团队成员合作时，关键信息在翻译中丢失，谣言被接管是很常见的。我们所处的全球互联环境意味着，在一个国家传递的信息可以迅速到达另一个国家的人口，而不需要任何相关上下文。完全集成、全球化但个人定制的沟通可以增强参与度、韧性、行为和士气，从而为所有人带来更好的结果。
支持可能包括：
外置
当合并、裁员、合并和收购影响您的员工时，情绪可能会高涨。然而，有了适当的支持，它可以为有关各方带来积极的结果。优秀的雇主希望全力支持员工积极、自信地面对新机遇，并在品牌声誉和员工士气方面将商业风险降至最低。
对于全球裁员，一个能够支持全球一致方法的外派供应商，同时确保深入的本地市场专业知识，可以证明是无价之宝。 了解当地就业市场和当地机会，以及提供国际职业选择和更多样化的职业道路，对于取得成功至关重要。 就现有福利、税收、志愿服务路线和按国家/地区提供的退休选择提供建议，可以给受影响的员工带来一切变化。
支持可能包括：
本文在 人力资源葡萄藤杂志.