Dans l'environnement commercial actuel, le changement est inévitable et peut entraîner des choix difficiles. Le licenciement et le redéploiement peuvent être des moments difficiles et chargés d'émotion pour l'organisation, l'équipe qui reste et les personnes concernées.
Les organisations sont souvent obligées de procéder à des licenciements pour réduire les coûts. Investir dans une aide à l'outplacement peut donc sembler contraire à l'objectif de l'organisation. Cependant, un soutien approprié offre des avantages qui dépassent de loin la dépense financière. L'analyse de rentabilité est claire et comprend :
Un "contrat psychologique" amélioré dans toute l'organisation
Le contrat psychologique désigne l'ensemble des attentes non écrites de la relation de travail, en plus du contrat de travail formel. Ensemble, le contrat psychologique et le contrat de travail définissent la relation employeur-employé.
Les entreprises qui proposent une aide au reclassement dans le cadre de leur programme de licenciement constatent souvent que cela permet de faire baisser la "température émotionnelle" au sein de leur organisation. En soutenant pleinement les employés qui quittent l'entreprise, vous leur montrez, ainsi qu'à ceux qui restent, que malgré les circonstances difficiles actuelles, vous les appréciez en tant qu'employés et que vous vous engagez à assurer leur bien-être. Pour ceux qui restent, il peut être rassurant de savoir que s'ils se retrouvent dans une situation similaire, ils sont susceptibles de recevoir le même soutien et la même considération.
Maintenir la productivité et la rétention
Les périodes de changement peuvent parfois se traduire par une faible productivité. Les employés restants sont affectés par l'incertitude et deviennent distraits, s'inquiétant de leur avenir et de celui de l'organisation. Un programme de soutien bien conçu peut offrir un lieu rassurant et ciblé pour aborder les inquiétudes, afin que le temps passé au travail reste positif et productif.
Le changement rend naturellement les gens anxieux et déstabilisés, ce qui les pousse à explorer le marché extérieur. Un bon soutien à la transition de carrière, surtout s'il existe des possibilités de redéploiement, vous aide à conserver les employés qualifiés qui sont essentiels au succès futur de l'entreprise.
L'outplacement peut protéger votre réputation
Une enquête récente menée par Working Transitions a révélé que 52 % des employés estiment que leur entreprise a géré la phase initiale de leur transition professionnelle de manière "médiocre" ou "extrêmement médiocre", 48 % jugeant la communication de l'employeur pendant cette période "médiocre" ou "très médiocre".
L'impact humain de la restructuration du lieu de travail, en particulier lorsqu'aucun soutien n'est fourni, est souvent sous-estimé par les employeurs, mais avec la prévalence des médias sociaux et des sites d'évaluation en ligne tels que Glassdoor, il ne faut pas le prendre à la légère. La réputation de l'employeur est en jeu !
Lorsque vous avez une marque d'employeur forte, vous attirez des personnes formidables, des idées innovantes et plus d'activités pour votre organisation. Cela peut sembler contre-intuitif, mais aider les gens à quitter l'organisation de manière positive contribue à une bonne image de marque de l'employeur.
Renforcer l'engagement à un moment difficile
Les individus réagissent tous différemment au changement. Certains employés peuvent être relativement peu perturbés, mais pour d'autres, en particulier les employés de longue date, le licenciement peut sembler catastrophique au départ.
En général, les personnes confrontées au changement vivent une série d'émotions allant de l'anxiété au déni en passant par la peur. L'accompagnement de l'outplacement peut aider les personnes à surmonter cette gamme d'émotions et à affronter l'avenir avec une concentration et une positivité renouvelées.
Le fait d'accompagner correctement les salariés dans leur parcours d'outplacement montre que, malgré tout, leurs services sont appréciés et que les soutenir dans leur prochain rôle ou leur nouvelle étape de vie est important pour votre organisation. Cette preuve tangible que leur employeur se soucie de tous les employés et les valorise envoie un message puissant à ceux qui restent.
Un retour sur investissement inattendu en matière de coûts d'embauche
Il peut sembler étrange d'affirmer que l'investissement dans l'outplacement peut avoir un impact positif sur les coûts d'embauche, mais il existe un lien réel. Souvent, lorsqu'il y a des pertes d'emploi, il n'est pas rare que des embauches aient lieu en même temps, peut-être pour de nouvelles compétences ou équipes. Les restructurations se résument rarement à des licenciements, mais peuvent s'accompagner d'une série d'activités complexes de planification de la main-d'œuvre et d'affectation des ressources. Des perceptions négatives, tant sur le marché interne qu'externe des candidats, sur la façon dont les employés sortants ont été traités, peuvent être très préjudiciables aux campagnes de recrutement critiques et aux stratégies d'attraction des candidats. Il n'est pas rare non plus que des organisations cherchent à réembaucher les personnes précédemment touchées par un licenciement. Dans toutes ces situations, le coût relativement faible d'une aide à l'outplacement peut rapporter des dividendes à long terme qui dépassent largement la dépense initiale.
Des mesures tangibles qui comptent
L'analyse de rentabilité peut souvent être plus clairement établie à la fin d'un projet d'outplacement, ce qui peut être très utile lorsque des situations similaires se présentent à l'avenir. Un bon prestataire travaillera avec vous pour recueillir non seulement des données sur les progrès et les résultats, mais aussi les commentaires et les réactions des anciens employés, ce qui peut être extrêmement rassurant et utile pour engager et sécuriser les travailleurs restants dans le cadre d'un changement continu.
Un soutien flexible et sur mesure garantit la rentabilité
L'outplacement n'est pas un achat unique, pour obtenir un retour sur investissement maximal, il est important de s'assurer que vous proposez des options vraiment flexibles qui répondent aux besoins de votre organisation et de vos employés. Nous comprenons que chacun réagit différemment au changement et que ses besoins et circonstances varient. Notre approche est flexible et permet d'adapter les programmes aux objectifs de toutes les parties prenantes. Ce cadre sur mesure soutient la progression de l'organisation et aide l'individu à se défaire du passé, à gérer le présent et à embrasser l'avenir.
Un programme d'outplacement bien structuré peut rapidement apporter des avantages à un grand nombre d'employés, quelle que soit leur situation géographique, à un coût relativement faible et vaut toujours la peine d'être investi.
Rédigé par Zoe Bull, responsable du marketing chez Transitions de travailUne CPIentreprise