A maioria de nós está familiarizada com a forma como o outplacement pode ajudar aqueles que estão a ser afectados por uma redução da força (RIF) ou por um despedimento em menor escala. Os empregados podem utilizar os serviços de outplacement para completar uma avaliação de competências, desenvolver um currículo, começar a procurar novas oportunidades de emprego e receber ajuda para desenvolver declarações públicas sobre a sua saída de uma organização. O que é menos conhecido é o valor que a oferta de outplacement pode trazer para a empresa.
Esta recessão está a afectar os negócios através das linhas industriais, e muitas empresas estão a ser forçadas a despedir trabalhadores. Quer uma organização esteja a despedir 10 ou 1.000 pessoas, o fornecimento de outplacement pode fornecer um valor significativo - não só para os indivíduos afectados, mas também para a empresa. De facto, os benefícios do outplacement podem compensar os custos. Claro que quando a economia está estagnada e as empresas procuram formas de reduzir os custos, o outplacement pode parecer um luxo. Porquê injectar capital nos empregados que partem, quando se poderia investir naqueles que ficam e nas iniciativas para fazer avançar a empresa? Ao investir em outplacement, as organizações não estão apenas a ajudar aqueles que foram despedidos com dignidade, estão também a investir no futuro da sua organização.
Aqui estão algumas formas de oferecer serviços de outplacement que podem beneficiar organizações. Pode:
Os consultores de Outplacement podem desenvolver um plano para levar a cabo todos os aspectos de um despedimento, incluindo a coordenação do dia dos eventos e serviços, e a criação de estratégias para lidar com os dias críticos antes e depois. É melhor que a equipa chegue cedo para que possa fornecer o maior valor.
Os profissionais de Outplacement podem apoiar gestores, líderes e equipas de gestão ao longo de todo o processo. Os gestores nem sempre estão familiarizados com a melhor forma de dar a notícia de um despedimento, de informar aqueles que são afectados, ou mesmo de tranquilizar e motivar os restantes membros da sua equipa ou departamento. A equipa de outplacement pode dar aos gestores as ferramentas de que necessitam para suportar o processo de despedimento e ajudar as suas próprias equipas a recuperar e seguir em frente.
Um RIF pode muitas vezes deixar os empregados abalados e inseguros do seu futuro com a empresa. Podem ficar a pensar: "Serei eu o próximo?". A liderança pode utilizar estratégias de outplacement para comunicar com os empregados para lhes dar a conhecer a sua posição, quais são os planos da organização para o futuro e como a empresa irá apoiá-los. Os empregados poderão concentrar-se melhor no seu trabalho hoje, se não estiverem preocupados com a ideia de serem despedidos amanhã.
O mercado de potenciais futuros empregados está atento durante o processo de despedimento, e tomará nota da forma como as pessoas são tratadas. Se o RIF for prejudicado, a organização poderá ter dificuldade em competir por talentos de topo quando a economia se recuperar.
Infelizmente, a má gestão de um despedimento pode manchar até a reputação mais estelar. Organizações de base comunitária, tais como bancos e hospitais, também precisam de conhecer a forma como os seus clientes podem reagir a um RIF. As empresas públicas precisam de pensar nos seus accionistas. Os profissionais de outplacement podem orientar os líderes das empresas sobre a melhor forma de apoiar os indivíduos para que possam deixar a empresa com a sua dignidade intacta - e a reputação duramente conquistada da organização também pode permanecer imaculada.
Os empregados serão mais confiantes e produtivos em tempos difíceis se puderem confiar na comunicação regular e honesta da liderança. Quando os empregados sabem que a liderança está a promover um diálogo aberto sobre um RIF (e as suas consequências), podem tirar o seu foco dos rumores do escritório, e voltar a pô-lo a trabalhar. As equipas de outplacement podem ajudar a direcção a instituir múltiplas formas de comunicação - tanto formais como informais - incluindo reuniões de pessoal, reuniões ao estilo de salão da cidade, mensagens de correio electrónico, cafés informativos e passeios frequentes pelo escritório para responder às perguntas dos funcionários. Os consultores de Outplacement podem também ajudar a desenvolver uma estratégia de comunicação social para determinar se e como deve ser feita uma declaração pública.
As equipas de outplacement podem também ajudar a mitigar outros riscos, tais como TI, financeiros, legais, violência e mesmo ameaças de relações públicas. O despedimento pode deixar as empresas vulneráveis, pelo que os riscos devem ser minimizados para assegurar a saúde da organização.
Muitas vezes, as equipas de liderança estão tão concentradas no dia do despedimento que não planeiam o que virá depois. Como irá a organização reagrupar-se, avançar, e manter ou redefinir a cultura, missão e objectivos? Uma equipa de outplacement pode desenvolver estratégias e tácticas para ajudar a organização a concentrar-se no que virá a seguir.
Pode ser tentador, face a uma crise financeira, que os líderes organizacionais considerem cortar os serviços de recolocação, mas a longo prazo será dispendioso. A contratação de uma equipa de profissionais de outplacement ajudará a assegurar a resiliência organizacional. Um despedimento pode ser um acontecimento devastador para uma empresa, mas com o planeamento e estratégia adequados, a organização pode sair pelo outro lado e começar a reconstruir um futuro brilhante.
Este artigo foi fornecido a Career Partners International por Elaine Varelas em Boston, MA.