В современной бизнес-среде перемены неизбежны и могут привести к непростому выбору. Сокращение штата и перераспределение могут стать сложным и эмоциональным периодом для организации, оставшейся команды и затронутых людей.
Как правило, организации вынуждены проводить увольнения для сокращения расходов. Поэтому может показаться, что инвестиции в поддержку аутплейсмента противоречат целям организации. Однако правильная поддержка дает преимущества, которые значительно превосходят финансовые затраты. Бизнес-цель ясна и включает в себя:
Усиление "психологического контракта" в организации
Психологический контракт относится к неписаному набору ожиданий от трудовых отношений в дополнение к официальному трудовому договору. Вместе психологический контракт и трудовой договор определяют отношения между работодателем и работником.
Компании, предоставляющие аутплейсмент в рамках программы сокращения штата, часто отмечают, что это может снизить "эмоциональную температуру" в организации. Оказывая полную поддержку увольняющимся сотрудникам, вы можете продемонстрировать и им, и тем, кто остается, что, несмотря на нынешние сложные обстоятельства, вы цените их как сотрудников и заботитесь об их благополучии. Для тех, кто остался, может быть успокаивающим осознание того, что если они окажутся в подобной ситуации, то, скорее всего, получат такую же поддержку и внимание.
Поддерживайте производительность и удержание
Периоды перемен иногда могут привести к снижению производительности труда. Оставшиеся сотрудники страдают от неопределенности и становятся рассеянными, беспокоясь о своем будущем и будущем организации. Своевременная программа поддержки может стать местом, где можно успокоить и сосредоточиться на решении проблем, чтобы время на работе оставалось позитивным и продуктивным.
Перемены, естественно, вызывают у людей чувство тревоги и беспокойства, заставляя их изучать внешний рынок. Предоставление хорошей поддержки при переходе на новую работу, особенно если есть возможность перераспределения, поможет вам удержать квалифицированных сотрудников, которые имеют решающее значение для будущего успеха бизнеса.
Аутплейсмент может защитить вашу репутацию
Недавнее исследование, проведенное компанией Working Transitions, показало, что 52% сотрудников считают, что их организация справилась с начальным этапом перехода на новое место работы "плохо" или "крайне плохо", а 48% оценили коммуникацию работодателя в этот период как "плохую" или "очень плохую".
Работодатели часто недооценивают человеческое воздействие реструктуризации рабочего места, особенно в тех случаях, когда не оказывается никакой поддержки, но с распространенностью социальных сетей и сайтов онлайн-отзывов, таких как Glassdoor, к этому не следует относиться легкомысленно. На карту поставлена репутация работодателя!
Когда у вас есть сильный бренд работодателя, вы привлекаете отличных людей, инновационные идеи и больше бизнеса для вашей организации. Это может показаться неинтуитивным, но помощь людям в уходе из организации поддерживает хороший бренд работодателя.
Укрепление вовлеченности в трудное время
Все люди по-разному реагируют на перемены. Некоторые сотрудники могут быть относительно спокойны, но для других, особенно для сотрудников с большим стажем работы, сокращение штата может поначалу показаться катастрофой.
Как правило, люди, столкнувшиеся с переменами, испытывают самые разные эмоции - от тревоги, отрицания до страха. Оказание поддержки при переезде может помочь людям справиться с этим спектром эмоций и посмотреть в будущее с новым вниманием и позитивом.
Правильная поддержка сотрудников в процессе аутплейсмента демонстрирует, что, несмотря ни на что, их работа ценится, и что поддержка их в следующей роли или на следующем этапе жизни важна для вас как организации. Это ощутимое доказательство того, что их работодатель заботится и ценит всех сотрудников, является мощным сигналом для тех, кто остается.
Неожиданный возврат инвестиций в расходы на наем персонала
Может показаться странным утверждение, что инвестиции в аутплейсмент могут положительно повлиять на стоимость найма, но такая связь действительно существует. Часто, когда происходит сокращение рабочих мест, нередко в это же время происходит наем персонала, возможно, для новых навыков или команд. Реструктуризация редко сводится только к увольнениям, может проводиться целый ряд комплексных мероприятий по планированию и привлечению рабочей силы. Негативное восприятие как на внутреннем, так и на внешнем рынке кандидатов того, как обращались с увольняющимися сотрудниками, может нанести большой ущерб важнейшим кампаниям по набору персонала и стратегиям привлечения кандидатов. Также нередки случаи, когда организации стремятся вновь нанять тех, кто ранее пострадал от сокращения штата. Во всех этих ситуациях относительно небольшие затраты на поддержку аутплейсмента могут принести значительные долгосрочные дивиденды, которые намного перевесят первоначальные расходы.
Ощутимые меры, которые имеют значение
В конце проекта аутплейсмента часто можно более четко сформулировать экономическое обоснование, что может быть очень полезно при возникновении подобных ситуаций в будущем. Хороший провайдер будет работать с вами, чтобы собрать не только данные о прогрессе и результатах, но и комментарии и отзывы бывших сотрудников, которые могут быть чрезвычайно обнадеживающими и полезными для привлечения и закрепления оставшихся работников в ходе текущих изменений.
Гибкая и индивидуальная поддержка обеспечивает экономическую эффективность
Аутплейсмент - это не универсальная покупка, для получения максимальной рентабельности инвестиций важно обеспечить действительно гибкие варианты, отвечающие потребностям организации и сотрудников. Мы понимаем, что каждый человек по-разному реагирует на изменения, и что его потребности и обстоятельства будут отличаться. Наш подход является гибким, адаптируя программы к целям всех заинтересованных сторон. Эта индивидуальная структура поддерживает движение организации вперед и помогает человеку отпустить прошлое, справиться с настоящим и принять будущее.
Хорошо структурированная программа аутплейсмента может быстро принести пользу большому количеству сотрудников, независимо от географического положения, при относительно низкой стоимости и всегда стоит инвестиций.
Автор Зои Булл, руководитель отдела маркетинга в Рабочие переходыCPIфирма