Современный мир труда постоянно меняется. Работа в условиях постоянных и быстрых изменений является "нормой" для многих организаций в 2018 году. Наряду с этим от отдельных сотрудников требуется все больше, а более плоские или постоянно развивающиеся структуры делают возможности карьерного роста более разнообразными и порой трудноопределимыми. Чтобы добиться успеха, руководители должны обеспечить полную вовлеченность сотрудников и их соответствие бизнес-стратегии.
Многие компании инвестируют в программы коучинга для развития лидеров, но наиболее дальновидные организации признают ценность предложения коучинговой поддержки в более широком масштабе для всех сотрудников и в различных ситуациях. Сильная культура поддержки личного развития, созданная благодаря высококачественному коучингу, помогает привлекать, вовлекать и удерживать важные для бизнеса таланты.
Обеспечение понимания стратегических приоритетов организации на всех уровнях трудового коллектива, а также согласование поведения и отношения для достижения этих целей требует эффективной коммуникации и сотрудничества между работодателем и работником. Руководители с хорошо развитыми навыками коучинга с наибольшей вероятностью достигнут требуемых результатов, а сотрудники, которые сами получили пользу от коучинга, с большей вероятностью продемонстрируют поведение, необходимое для успеха. Хотя на инвестиции, создание и внедрение культуры коучинга может потребоваться время, рост доверия и коммерческие выгоды для организации могут быть значительными и долгосрочными.
Рассмотрение коучинга как важного навыка, который требуется от всех менеджеров по персоналу в организации, является хорошим началом. Способность добиваться ощутимых результатов от команд с помощью эффективных навыков коучинга - это то, что можно измерить и признать. Развитие этих навыков у менеджеров по персоналу начинает процесс внедрения навыков в следующее поколение.
Однако недавний отчет "Хорошая работа: Taylor Review of Modern Working Practices" показал, что только половина сотрудников считает, что их руководитель умеет выяснять их мнение, чего может избежать грамотный стиль коучинга.
На наш взгляд, есть два общих признака успешных организаций. Во-первых, бизнес-цели и индивидуальные цели тесно согласованы. Во-вторых, команды успешно работают вместе для достижения общих целей, причем эти цели хорошо доносятся, легко понимаются и внедряются в организации на всех уровнях.
Однако для большинства организаций достижение высокого уровня вовлеченности требует целенаправленных усилий. Существует множество доказательств того, что при правильной коучинговой поддержке люди могут преодолеть многие барьеры - когнитивные, поведенческие, связанные с производительностью, установками или карьерными целями. Это обеспечивает вовлеченность и соответствие целям организации, а также достижение деловых и индивидуальных целей в составе эффективной команды.
Чтобы удержать талантливых сотрудников и сохранить конкурентное преимущество, компании должны уделять внимание формированию вовлеченности, лояльности и удовлетворенности работой. Организации, в которых руководители являются эффективными коучами, служат примером для подражания, создавая культуру коучинга, которая в конечном итоге создает позитивную и продуктивную среду для всего персонала. Исследование, проведенное Гарвардской школой бизнеса, согласуется с отчетом Тейлора и показывает, что основным мотиватором сотрудников является НЕ вознаграждение и признание, а прогресс. Это чувство прогресса и развития может быть значительно усилено регулярными беседами по карьерному коучингу между работником и работодателем в рамках общекорпоративной культуры коучинга.
Эта статья была посвящена Журнал "HR Grapevine".