¿De qué formación funcional proceden la mayoría de los presidentes y directores generales? Hoy en día, muchos proceden del área de finanzas. En el pasado, solían ascender desde ventas y marketing, seguidos de cerca por operaciones. Sea cual sea el área funcional de la que proceda el director general, es mejor que tenga un gran conocimiento de las cuestiones financieras.
El control de costes, la tesorería, la gestión de la caja, la reestructuración financiera, la obtención de capital y las relaciones bancarias son sólo algunas de las áreas más importantes de las que deberá ocuparse un director general. Pero el dominio del papel del director financiero o de cualquier otro papel funcional no garantiza el éxito cuando se asciende al puesto de director general.
El mejor camino hacia el puesto de director general es estar expuesto a todas las áreas funcionales de la empresa de forma significativa. Estar cerca de otros líderes funcionales es fundamental para completar su propia experiencia. Esto implica establecer una red de contactos de forma regular con otros líderes funcionales y con el resto del equipo directivo.
Si, por ejemplo, no tienes experiencia en ventas y marketing, dedica todo el tiempo que puedas a aprender lo que hacen, por qué lo hacen y cómo ejecutan sus planes. Aproveche cualquier oportunidad para adquirir nuevas experiencias fuera de su zona de confort, sobre todo si se trata de una exposición a mercados extranjeros. Aunque la mayoría de la gente trabaja para mejorar sus habilidades técnicas y adquirir experiencia en la "vida real", no te olvides de tus habilidades de gestión y de las personas, e incluso de sentirte cómodo hablando en público.
Probablemente la asistencia más utilizada que la gente busca hoy en día para ayudarles a pasar al siguiente nivel es un coach ejecutivo. Incluso si tienes el título de director general, un entrenador puede ayudarte a perfeccionar tus habilidades. Los comentarios que escucho repetidamente de los nuevos directores generales son: "Me siento solo en la cima. Solía compartir mis pensamientos con mis compañeros, pero ahora que soy el CEO, hay ciertos temas que no puedo compartir con nadie internamente." Si está considerando la posibilidad de recurrir a un coach ejecutivo o de dirigirse a su jefe o a la junta directiva para contratar servicios de coaching ejecutivo, he aquí algunas reflexiones para su consideración:
Por Dan Portes, Presidente y Director General de Management Resource Group, una empresa de Career Partners International