Kathy O'Halloran, de Power Connections, una empresa de CPI , se une al programa con ideas sobre cómo volver a involucrar a los empleados. Tanto si vuelven a la oficina como si trabajan a distancia, los líderes necesitarán a menudo establecer nuevas expectativas de sus equipos. Con las nuevas metas y objetivos llega la necesidad de aumentar la comunicación, mejorar el apoyo de los empresarios y aumentar los niveles de transparencia.