Samarbeid, smidighet, åpenhet, innovasjon og produktivitet er de fem viktigste utfordringene globale selskaper står overfor de neste fem årene, ifølge data basert på mer enn fem millioner ansatte over hele verden av det globale ledelseskonsulenten Hay Group. Undersøkelsen fant imidlertid også at engasjement og aktivitetsnivå i mange globale virksomheter fortsatt er et sentralt bekymringsområde.
Forretningsmiljøet endrer seg raskt, og driften på en rekke globale steder - inkludert fremvoksende markeder - er nå "normen". Globale operasjoner kan imidlertid introdusere en rekke ekstra utfordringer, bekymringer og problemer når det gjelder å engasjere en organisasjons viktigste ressurs - menneskene. Hay Group -forskningen bekrefter at "Bedrifter som er rangert høyest for å engasjere og sette sine ansatte i stand til å oppnå fire og en halv ganger inntektsveksten til sine lavest scorende kolleger og se opptil 54% forbedring i fasthold av ansatte". Denne statistikken viser hvor viktig et konsekvent engasjement er for å opprettholde ytelsen over hele verden.
Utfordringer for HR kan sees på tvers av alle stadier av ansattes livssyklus og inkluderer kulturelle forskjeller, tiltrekke og beholde de riktige talent- og kommunikasjonsspørsmålene. Å bruke en ekstern leverandør med omfattende global ekspertise og en enhetlig og sammenhengende tilnærming kan lindre mange av disse problemene og sikre riktig, kulturelt passende støtte for alle parter. Situasjoner som kan ha størst utbytte av globalt konsekvent ekstern støtte kan omfatte:
OMBOARDING
Å tiltrekke seg og beholde det rette talentet er en utfordring over hele verden. Det er allment anerkjent at det å komme ombord 'riktig' kan høste fordeler når det gjelder engasjement og oppbevaring av ansatte. Nye ansatte danner meninger om organisasjonen din gjennom deres tidlige erfaringer - dette bestemmer og driver deres lojalitet og motivasjon til å bli. Et effektivt onboarding -program legger et sterkt grunnlag for å utvikle og beholde en glad, produktiv arbeidsstyrke.
De positive effektene på produktivitet, arbeidsgivers rykte, fastholdelse av ansatte og kommersiell suksess er alle viktige fordeler ved å tilby skreddersydd ombordstøtte og forblir de samme uavhengig av hvor dine ansatte er basert.
Bare noen av støtteområdene som kan være fordelaktige inkluderer:
UTVIKLING
Fremtidsrettet organisasjoner anerkjenner verdien i å utvikle ikke bare lederne sine, men ansatte på alle nivåer. Ofte er utviklingen av ansatte innenfor sentrale lokasjoner eller hovedkvarter godt strukturert, men de som jobber andre steder eller peripatetisk, er 'overlatt til sine egne enheter'. En strukturert karriereplan og vanlige karrieresamtaler som forsterker globale meldinger er viktige bidragsytere til engasjement og oppbevaring, og kan også bidra til å fylle eventuelle talenter og fremtidige lederhull.
Støtte kan omfatte:
ENDRING
Organisatoriske endringer er gitt i dagens flyktige, usikre, komplekse og tvetydige (VUCA) miljø, og forskning tyder på at mindre enn 60% av endringsinitiativene lykkes. Årsakene til fiasko varierer, men vanligvis har de en ting til felles - fokus på endringsprosessen fremfor menneskene som berøres.
Ved å administrere og støtte både ledere og enkeltpersoner på tvers av alle steder og land, kan du bygge tillit til endringen og bidra til å maksimere produktiviteten både under og etter arrangementet.
Kommunikasjon på tvers av globale nettsteder kan være en reell utfordring for tiden - å stole på at endringer kommuniseres eksternt er ofte en oppskrift på katastrofe. Når du jobber med teammedlemmer som har forskjellige morsmål, er det vanlig at viktige meldinger går seg vill i oversettelsen og at rykter tar over. Det globalt tilkoblede miljøet vi alle opererer i betyr at et budskap levert i ett land raskt kan nå en befolkning i et annet uten den relevante konteksten. Fullt integrert, global, men personlig skreddersydd kommunikasjon kan forbedre engasjement, motstandskraft, atferd og moral, noe som resulterer i et bedre resultat for alle.
Støtte kan omfatte:
UTSTILLING
Når konsolideringer, nedbemanning, fusjoner og oppkjøp påvirker arbeidsstyrken din, kan følelsene løpe høyt. Men med riktig støtte kan det føre til et positivt utfall for alle involverte. Gode arbeidsgivere ønsker å støtte sine ansatte fullt ut til å gå videre positivt og med tillit til nye muligheter, samt minimere forretningsrisiko når det gjelder omdømme og personalemoral.
For globale personalreduksjoner kan en leverandør av outplacement som kan støtte en globalt konsekvent tilnærming, samtidig som den kan sikre dyptgående lokal markedskompetanse, være uvurderlig. En forståelse av det lokale arbeidsmarkedet og lokale muligheter, i tillegg til å tilby tilgang til internasjonale karrieremuligheter og mer varierte karriereveier, er avgjørende for et vellykket resultat. Råd om tilgjengelige fordeler, beskatning, veier til frivillig arbeid og pensjonsalternativer fra land til land kan gjøre hele forskjellen for berørte ansatte.
Støtte kan omfatte:
Denne artikkelen ble omtalt på HR Grapevine Magazine.