Wenn der Präsident und CEO eines kleinen Unternehmens einen neuen Präsidenten ernennt und ankündigt, dass er seine Tätigkeit als CEO fortsetzen möchte, gibt es in der Regel sofort eine Flut von Unterstützungsbekundungen für den neuen Präsidenten und Glückwünsche an den CEO, dass er sich jetzt entspannen, mehr Freizeit nehmen oder sogar in den Ruhestand gehen kann. Das war auch der Fall, als Ratliff & Taylor Anfang des Jahres Beth Sweeney zur neuen Präsidentin ernannte.
Was veranlasst uns zu der Annahme, dass der Chef eines kleinen Unternehmens den Ruhestand plant, sobald er oder sie einen neuen Präsidenten ankündigt? Die Antwort liegt höchstwahrscheinlich in der Tatsache, dass die Macht, wenn sie einmal bei einer Person gebündelt ist, selten geteilt wird, bis der Ruhestand bevorsteht oder die Person ein bedeutendes Lebensereignis erlebt. Bei kleinen Organisationen scheint es eine Ein-Firmen-ein-Führer-Mentalität zu geben. Wir sind dabei, dieses Paradigma bei Ratliff & Taylor zu ändern.
Zwei Personen, die getrennt als Präsident und CEO fungieren, sind in großen Organisationen üblich, in kleineren Unternehmen jedoch selten. Wenn es jedoch gut gemacht ist, einen separaten Präsidenten und CEO in einem kleinen Unternehmen zu installieren, entsteht ein leistungsstarkes Geschäftsmodell. Die Trennung der Rollen ermöglicht es zwei gleichwertigen Führungskräften, sowohl innerhalb des Unternehmens als auch auf dem Markt einen kollektiven Einfluss auszuüben, der weitaus größer ist, als es eine einzelne Person tun könnte.
Dieses Modell ermöglicht es einem Unternehmen auch, von zwei Führungskräften zu profitieren, die sich in Bezug auf Stärken, Fähigkeiten und Erfahrungen gegenseitig ergänzen. Schließlich trägt das Modell dazu bei, die Geschäftskontinuität bei kritischen Themen wie Strategie, Kultur, Führung und Nachfolgeplanung sicherzustellen.
Wenn das Organisationsmodell mit getrenntem Präsidenten und CEO so gut ist, warum setzen dann nicht mehr kleine Unternehmen darauf? Ein einfacher Grund ist, dass viele Führungskräfte damit kämpfen, Autorität an andere abzugeben. Dafür gibt es unzählige Gründe, aber egal, es ist schwierig. Außerdem erfordert das Modell eine enorme Aufmerksamkeit für die jeweiligen Rollen und die Ausrichtung. Der Informationsfluss und die Entscheidungsfindung in kleinen Unternehmen sind meist fließend und schnell. Wenn die beiden Führungskräfte nicht aufeinander abgestimmt sind, schafft das Modell mehr Verwirrung und Störung als Nutzen.
Es gibt mehrere wichtige Punkte, die bei der Gestaltung eines separaten Organisationsmodells für Präsident und CEO in Ihrem Unternehmen zu beachten sind.
In erster Linie muss man in der Lage sein, einen Kandidaten zu befördern oder einzustellen, der qualifiziert ist, die Rolle des Präsidenten zu übernehmen. Über die technischen und Führungsfähigkeiten hinaus sollte der Kandidat den Geist und die Kultur des Unternehmens verkörpern und den CEO und seine Vision ergänzen. Der Präsident sollte kein Klon des CEOs sein, sondern jemand, der das Unternehmen vorantreiben und dehnen kann, ohne seine Struktur zu entwirren. Schließlich muss der Präsident jemand sein, der ein hohes Maß an Vertrauen seitens des CEOs erzeugt.
Um die Wirkung eines separaten Präsidenten und CEOs zu maximieren, müssen die Rollen sowohl innerhalb als auch außerhalb des Unternehmens klar definiert und verstanden werden.
Die Rollen und Verantwortlichkeiten werden meist im traditionellen Sinne festgelegt, wobei sich der CEO auf strategische Fragen wie Vision, Strategie und Kultur konzentriert, während der Präsident für die Ausführung der vom CEO festgelegten Strategien und Ziele verantwortlich ist.
Obwohl die Gestaltung traditioneller Rollen die Norm ist, müssen sie keineswegs so eingerichtet sein. Der Präsident kann zum Beispiel eine Rolle übernehmen, die normalerweise dem CEO vorbehalten ist, weil seine Fähigkeiten stärker sind. Auf diese Weise kann ein Unternehmen die Stärken seiner beiden obersten Führungskräfte nutzen, ein Ansatz, der in einem kleineren Unternehmen einen erheblichen Mehrwert schaffen kann.
Unabhängig von der Vorgehensweise müssen die für den Präsidenten und den CEO festgelegten Rollen intern und extern effektiv kommuniziert werden. Die Mitarbeiter müssen wissen, wohin sie sich wenden können, um Informationen auszutauschen und Anweisungen zu erhalten. Es ist auch wichtig, dass jegliche Verwirrung bei Kunden, Verkäufern und im gesamten Markt beseitigt wird.
Am wichtigsten ist, dass der Präsident und der CEO in ihren Bahnen bleiben und darauf achten, dass sie sich nicht gegenseitig in die Quere kommen. Dies gilt besonders in kleineren Unternehmen, in denen eine Handvoll Mitarbeiter oft auf engem Raum zusammenarbeiten. Es ist für die Mitarbeiter leicht, ein Problem mit derjenigen Führungskraft anzusprechen, die sie zuerst sehen. Das Gleiche gilt für Kunden und Klienten. Die beiden Führungskräfte müssen die Menschen über ihre jeweilige Rolle aufklären und gleichzeitig auf ihre Bedürfnisse eingehen.
Wenn zwei Schwimmer dicht beieinander oder "dicht an den Seilen" schwimmen, erzeugen sie einen Windschatteneffekt. Gemeinsam sind sie oft in der Lage, schneller und mit weniger Anstrengung zu schwimmen als alleine. In ähnlicher Weise können ein Präsident und ein CEO, die eng zusammenarbeiten, das Wachstum und die Transformation eines kleinen Unternehmens schneller vorantreiben, als es einer von ihnen alleine könnte.
Um eine Abstimmung zu gewährleisten, müssen die beiden Führungskräfte daran arbeiten und sich bewusst damit auseinandersetzen. Es muss ein Besprechungsrhythmus festgelegt und geschützt werden, um über Strategie, Ausführung, Botschaften und Kunden zu sprechen. Konsistente Botschaften und Maßnahmen in Bezug auf Richtung, Strategie, Kennzahlen und Verantwortlichkeit sind für Mitarbeiter und Kunden gleichermaßen wichtig. Mit der Zeit sehen die Menschen zwei Führungskräfte, die wie eine agieren, aber mit doppeltem Fokus, Präzision und Wirkung.
Unternehmen suchen heute mehr denn je nach einem strategischen Wettbewerbsvorteil, der ihre Position auf dem Markt verbessert. Die Antwort für kleinere Unternehmen könnte so einfach, aber auch so kompliziert sein, wie die Implementierung eines separaten Organisationsmodells mit Präsident und CEO. Richtig ausgeführt, glauben wir, dass dieses Modell kurzfristig zu signifikanten Geschäftsergebnissen führen wird, während es eine nachhaltige Kultur schafft und sicherstellt, dass die Organisation auch in Zukunft widerstandsfähig bleibt.
Wir hoffen, dass dieser Artikel Einblicke bietet, die Sie dazu veranlassen, die Vorteile von getrennten President- und CEO-Rollen in Ihrem Unternehmen zu untersuchen. Wie immer sind Ihr Feedback und Ihre Fragen willkommen und werden geschätzt.