Adaptief leiderschap heeft in het huidige klimaat een nieuwe betekenis gekregen. Het heeft leiders uitgedaagd om plotseling te veranderen, mentaal en fysiek, maar ook praktisch. De metingen die in februari werden uitgevoerd om de gezondheid van het bedrijf te meten, zijn niet dezelfde metingen die vandaag moeten worden uitgevoerd. Strategische gesprekken zijn verschoven naar tactische. En gevoelige onderwerpen die eerst in persoon moesten worden besproken, vinden nu plaats tijdens een videoconferentie.
Leiders op alle niveaus doen een beroep op de kritische elementen van hun leiderschapsmerk om hen door de dagelijkse onzekerheid te helpen navigeren. Op dit moment vereist het vermogen om effectief de leiderschapsverantwoordelijkheden uit te voeren die op schaal nodig zijn in grote, complexe systemen het niet-lineaire samenspel van prioriteiten, functies, politiek, en mensen. Adaptief leiderschap is nog nooit zo belangrijk geweest om de dynamiek op een productieve manier te beïnvloeden.
"Leidinggevenden die moeilijke veranderingsinitiatieven leiden, zijn zich vaak niet bewust van een naderende dreiging totdat het te laat is om te reageren."
~Ronald Heifetz, de bedenker van de Adaptief Leiderschap theorie
Leiderschapscompetenties van het moment
Hoewel we niet weten wat er anders zal zijn aan de andere kant van deze huidige crisis, weten we wel transformerend, adaptieve verandering zal op een diep niveau hebben plaatsgevonden. Echte wendbare leiders moeten de vereiste verschuiving in hun bijdrage begrijpen van het sturen van resultaten door hands-on invloed naar het worden:
Deze specifieke leiderschapscompetenties vereisen een goed beoordelingsvermogen, verfijnde en moedige sociale vaardigheden, strategisch denkvermogen en een hele reeks andere waardevolle en zeldzame troeven.Het belangrijkste is dat ze van cruciaal belang zijn voor het moment waarop we ons nu bevinden. De volgende vijf essentiële aanpassingspraktijken dienen als startpunt voor agile leiders:
Het vermogen van een leider om ambiguïteit te tolereren, en niet onmiddellijk te handelen of te reageren, kan vooral een uitdaging zijn voor mensen met getrainde verwachtingen voor onmiddellijke resultaten. Als wendbare leider is het van cruciaal belang te begrijpen hoe de gebeurtenissen van vandaag de plannen van morgen zullen beïnvloeden. Pas u aan de echte zakelijke uitdagingen van het moment aan, en besef dat de maatstaven waarmee u vroeger leiding gaf, niet langer van toepassing zijn.
Als agile leider is er geen beter moment dan het heden om uw mensen te ontwikkelen met toepassingen in de echte wereld. Gebruik de vloeibaarheid van deze crisis om verschillende perspectieven te horen. Beheers conflicten die ontstaan door consistente communicatie, door context en inzicht te bieden voor de beslissingen. Geef een voorbeeld van verantwoordelijkheid door uw deel van de verantwoordelijkheid te aanvaarden voor wat zich ontvouwt, het goede, het slechte en het lelijke. Dit voorbeeld zal de verwachtingen scheppen (en toestemming geven) voor anderen om te volgen.
In ongekende tijden zoals deze zijn samenwerking en teamafstemming over de functies heen ongelooflijk belangrijk. Creëer een uitlaatklep om samen te komen met andere leiders om de onbekenden te bespreken, de gestelde vragen te delen en openhartig te praten over wat werkt en wat niet werkt. Kijk naar de alternatieve, en mogelijk betere, toekomst die de huidige uitdaging opent en betrek uw mensen bij het definiëren van verandering om die toekomst tegemoet te treden. Kan uw organisatie nog sterker en sneller op haar toekomst worden afgestemd dan zonder de verstoring mogelijk zou zijn geweest?
Op dit moment leiding geven is een krachtige leerervaring die je veronderstellingen en routines zeker op de proef zal stellen. Adaptief leiderschap houdt in dat anderen worden gemobiliseerd om deel uit te maken van de oplossing, om te delen in het risico/de beloning, en om individuele rolbezit en de geproduceerde resultaten te bevorderen.
Wendbaar leiderschap in crisistijd betekent de opgedane ervaringen verwerken en bewust de punten met elkaar verbinden, zodat de lessen verder leven dan dit ene moment in de tijd. Zelfs in deze steeds veranderende omgeving kan tijd en aandacht - in alle rust alleen of in gesprek met een mentor, collega of coach - niet over het hoofd worden gezien. Plan tijd in, zodat je klaar bent voor wat morgen komen gaat.
Ronald Heifetz, die samen met Marty Linsky het model van adaptief leiderschap introduceerde, omschrijft het als het mobiliseren van een groep individuen om moeilijke uitdagingen aan te gaan en er uiteindelijk triomfantelijk uit te komen. De crisis van vandaag zal grote inspanningen vergen en zal niet gemakkelijk zijn. Door deze vijf essentiële aanpassingspraktijken te ontwikkelen, zullen leiders en hun organisaties beter in staat zijn om deze en toekomstige stormen te doorstaan en er sterker dan ooit uit tevoorschijn te komen.
Geschreven door Kim Bohr
COO en hoofd van de Effectieve Organisaties praktijk bij Waldroneen CPIbedrijf