Het managen van mensen kan zeer lonend zijn, maar het is niet zonder uitdagingen. Het is belangrijk om wat grenzen te stellen aan de relaties die je hebt met je directe meldingen. Via onze managementtrainingen en leiderschapsontwikkelingsprogramma's heeft Career Partners International (CPI) meer dan dertig jaar ervaring met het helpen van nieuwe managers om te groeien, te gedijen en hun bijdrage aan hun organisaties te vergroten. Bij de ontwikkeling van elke nieuwe manager staat het leren vaststellen en handhaven van de juiste grenzen met de medewerkers centraal.
Mensen waar je mee omgaat kunnen niet de vrienden zijn met wie je na het werk regelmatig uitgaat voor een drankje, ook al heb je dat eerder gedaan. Het is redelijk om af en toe een sociale gebeurtenis te regelen met je directe rapporten en als baas kun je verwachten dat je de cheque oppakt - maar het zou verstandig zijn om het tot een minimum te beperken.
Een ander onderdeel van het handhaven van de juiste manager/werknemer grenzen is de manier waarop je jezelf op het werk presenteert. Zorg ervoor dat uw kleding, gedrag en communicatiestijl allemaal professioneel zijn. Denk ook aan het soort managementstijl dat u wilt hanteren. Wilt u een zeer praktijkgerichte manager zijn? Wil je een laissez-faire manager worden? Bepaal wat de juiste rol is voor u, uw mensen en de cultuur van uw organisatie. Houd er rekening mee dat je met je nieuwe verantwoordelijkheden wordt beoordeeld op je capaciteiten als manager. Neem de tijd om na te denken over de managers die je had die het meest effectief waren - ongeacht hun leeftijd - van wie je kon leren en die je kon emuleren. Denk ook aan de managers die u ineffectief vond en bedenk hoe u die valkuilen kunt vermijden.
Focus op wat de essentiële rol van een manager is: ervoor zorgen dat uw medewerkers de vaardigheden, instrumenten, ondersteuning en energie hebben om hun verantwoordelijkheden te begrijpen en te slagen en om betrokken te blijven bij de organisatie. In deze rol zult u de bijdragen van uw teamleden en de gebieden waarop zij zich kunnen ontwikkelen beoordelen. Het is cruciaal om de medewerkers in de juiste setting feedback te geven.
Werk aan een positieve omkadering van uw communicatie en acties. Het verschil tussen het denken van uw baan als ondersteuning van het succes van medewerkers versus het vangen van hen die iets verkeerds doen, zal u helpen om de juiste relaties op te bouwen. Ongeacht de leeftijd van de nieuwe manager, moet iedereen een effectieve managementbenadering opzetten - u wilt ondersteunend zijn en zich richten op ontwikkeling vs. nitpicking en het vinden van alles wat er mis is met de prestaties van uw medewerkers. U wilt ook niet de al te prettige benadering van mensen vroeg laten gaan of te laat komen als een manier om trouw aan u als leider op te bouwen. Professioneel is uw belangrijkste focus.
Vooral nieuwe managers moeten extra aandacht besteden aan de vertrouwelijkheid. Er zijn een aantal zaken die je niet meer met je collega's kunt bespreken en die je misschien eerder tijdens de lunch of een pauze hebt besproken. U en uw team moeten deze verschuiving herkennen, zodat uw medewerkers u niet in de positie brengen om meer informatie te vragen dan u kunt geven.
Als uw relatie met uw medewerkers te vrijblijvend en op vrienden gebaseerd is, kunt u te maken krijgen met uitdagingen voor uw autoriteit of onprofessionele reacties op feedback. Als je te afstandelijk bent, presenteer je je authentieke zelf niet, wat de sleutel is tot een goede dynamiek op de werkplek. Managers willen een goede relatie hebben met de mensen met wie ze werken. Dit betekent begrijpen en erkennen wie ze zijn buiten het werk om op regelmatige basis; het betekent niet dat ze beste vrienden zijn die alles delen via cocktails. Een ondersteunende en begripvolle managementstijl zal helpen bij het opbouwen van langdurige succesvolle relaties, uitzonderlijke productiviteit en langetermijnsuccessen met werknemers van elke leeftijd.
Sterke managers leiden tot sterke teams die effectiever zijn en meer bijdragen aan de doelstellingen van een organisatie. CPIis toegewijd aan het verstrekken van een reeks beoordelingen, managerstrainingen en leiderschapsontwikkelingsprogramma's om sterke managers, leiders en teams te ontwikkelen ter ondersteuning van succesvolle organisaties.
Door Elaine Varelas, CPIRaad van Bestuur Penningmeester en Managing Partner bij Keystone Partners