gestão de carreira

Cinco perguntas a fazer ao considerar um prestador de serviços de Outplacement

Publicado em 20 de Novembro de 2018

As organizações líderes compreendem que a prestação de serviços de outplacement mostra respeito pelos seus antigos empregados, melhora a retenção e o compromisso com aqueles que permanecem, e protege a marca do seu empregador. Tenho ainda de encontrar um decisor que não esteja preocupado com a forma como as decisões empresariais, tais como fusões, aquisições e downsizing, afectam o seu pessoal, tornando os programas de outplacement ainda mais valiosos. Mas, cada vez mais, as conversas sobre outplacement estão centradas na incapacidade de avaliar um fornecedor adequado.

O Outplacement não é um serviço de tamanho único. Para assegurar um ajuste adequado tanto para a empresa como para o fornecedor, considere as seguintes questões:

Que serviços são prestados? Ter um profissional experiente com quem estabelecer parcerias e ajudar a guiar o seu empregado através de território desconhecido pode reduzir muito o seu tempo de pesquisa se o consultor estiver a oferecer mais do que terapia de conversa. Pergunte sobre ajuda com currículos, LinkedIn, criação de uma marca profissional, guiões de rede, entrevistas, estratégia de procura de emprego, mudança de carreira, iniciar um negócio, etc. Pergunte à empresa potencial se haverá também sessões de grupo, aulas, webinars, e formações.

Como são prestados os serviços? Muitas empresas de transição de carreira estão a mudar para uma plataforma principalmente virtual. O coaching virtual pode ser benéfico para os trabalhadores rurais que não têm acesso fácil a um coach, e estes serviços são tipicamente menos dispendiosos. Mas, se estiver a colocar mais trabalhadores experientes ou se os seus empregados de saída não tiverem utilizado uma plataforma de alta tecnologia nas suas funções, a plataforma virtual pode ser intimidante e provocadora de ansiedade. Assegure-se de que os serviços serão prestados de uma forma que seja familiar e confortável para os seus empregados que saem. A maioria dos trabalhadores encontra grandes benefícios na interacção directa com o seu treinador.

Quais são os antecedentes dos treinadores? Os seus empregados que saem são diversos. Vai querer escolher uma empresa que ofereça uma bancada de coaching diversificada e relatável. Pergunte sobre o talento da empresa. São eles certificados? Compreendem a sua indústria? Estão geograficamente localizados de uma forma que lhes permita ter conhecimentos sobre os mercados alvo dos seus empregados?

A empresa tem ligações? As ligações são fundamentais para o processo de procura de emprego. Os seus empregados que saírem serão encorajados a trabalhar em rede. Faça perguntas para determinar se a empresa pode oferecer ligações a recrutadores, gestores de contratação, e decisores. Faça um levantamento das ferramentas, tecnologia e empregados para assegurar que está a colocar os seus empregados de saída na melhor posição possível para assegurar as suas próximas funções.

Quer um fornecedor ou um parceiro? Escolher uma organização para lidar com as suas necessidades de outplacement é como decidir sobre o seguro automóvel. Alguns de nós só querem o mínimo necessário, e alguns de nós querem uma cobertura abrangente. Se estiver a perguntar qual é o mínimo de cobertura, há empresas que se associarão a si dessa forma. Se estiver à procura de um parceiro que conheça as suas necessidades, objectivos e valores e que preste cuidados abrangentes no planeamento, entrega e relatórios dos seus serviços de transição de carreira, encontrará organizações que lhe fornecerão esse nível de serviço. Ao avaliar os fornecedores, deverá considerar o seu objectivo final.

A escolha de um fornecedor de outplacement deve ser feita com cuidado. A simples revisão de uma proposta pode não lhe dar todas as informações de que necessita para celebrar um contrato com conhecimento de causa. O seu potencial fornecedor deverá levar tempo a encontrar-se consigo, responder às perguntas acima e compreender completamente as suas necessidades. Poderá achar vantajoso voltar a contactar o seu conselheiro actual e reavaliar a relação numa base anual. Lembre-se que o nível de serviço que o fornecedor oferece pode ter impacto na sua relação com os seus empregados e os seus consumidores. Escolha com sensatez!

 

Escrito por Andrea Holyfield, Consulting Manager em CPI Partner Local de Trabalho Warren Averett

Liga-te a nós

Vamos trabalhar em conjunto

Saiba mais