混合型工人

在当今数字化工作场所管理混合团队的策略

已发布 2023 年 8 月 25 日

在技术进步和 COVID-19 大流行的推动下,混合工作已成为新常态。根据 福布斯目前,74% 的公司提供某种类型的混合工作方式,只有 8% 的员工有兴趣回到办公室全职工作。这个数字可能会有波动,但有一个事实已经很清楚:混合工作制将继续存在。

在这个混合职业的新时代,管理者必须拓展自己的技能,促进透明的沟通,发展公开透明的文化,并制定可衡量、可实现的指标标准。 

混合革命驾驭新地平线

管理混合型员工需要采取战略性方法,在不同的工作环境中促进生产力、连通性和信任。与不同环境中的团队成员合作,需要不断尝试和调整,以开发出适合公司的模式。

1.培养信任和关系

有效混合团队管理的核心在于与团队成员建立信任和有意义的关系。定期互动,无论是一对一还是在团队环境中,都能建立起紧密的联系,而不受地理位置的限制。通过安排定期的面对面会议和虚拟会议,领导者为混合型员工建立了一个超越距离的纽带环境。

2.鼓励开放和可见性

强调透明度与培养混合团队的开放性和可见性完全一致。提供背景信息是关键,因为远程工作有时会造成与更广泛的组织目标脱节。设定明确的沟通期望,利用技术平台实现轻松互动。 

聊天可以很好地在全公司或非正式场合快速传递信息,而视频会议则可以更深入地交流信息,并为虚拟活动和庆祝活动提供更多联系。Zoom 或 Slack 等平台可促进全球合作,无论员工身处何地,都能实现无缝连接。员工必须对通过技术提供反馈感到舒适和自信。 技术辅助投入 事实证明,"员工参与 "可以提高员工的参与度和工作效率,从而促进公司的长期成功。 

3.推动以结果为中心

管理混合型员工需要一种以结果为导向的心态。领导者必须制定明确的绩效目标,并共同监督进展情况,培养一种重视成果而非单纯存在的文化。项目完成情况和质量应优先于工作时间。许多项目都需要大量的脑力劳动--在没有成果的情况下,期望员工留在办公桌前的理由微乎其微。 

4.确立和坚持期望

说到远程工作,最重要的是明确界定期望值。领导层应支持管理者制定明确的绩效目标并进行定期评估。通过采用明确的指导方针和利用共享平台,每个团队成员,无论是现场还是远程,都能获得成功。

5.促进平等和包容

随着混合职业的普及,营造一个让每个人都感到融入其中的环境变得更加重要。其中一个重要方面就是定期与员工就公司情况进行交流,并确定在哪些方面需要支持。这种做法可确保每个团队成员都能被倾听、重视,并与组织的目标保持一致。

面向未来

未来的劳动力并非完全基于地点。人工智能对职业管理有着深远的影响,彻底改变了服务的各个方面。人工智能平台可以根据算法提供个性化的职业指导,包括合适的学习机会和职业发展路径。它或许能客观地评估绩效,预测职业转变,帮助领导者走在趋势的前端,并将候选人与工作机会相匹配。 

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