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Stratégies de gestion des équipes hybrides dans l'environnement de travail numérique d'aujourd'hui

Affiché 25 août 2023

Le travail hybride est devenu la nouvelle norme, propulsé par les avancées technologiques et la pandémie de COVID-19. D'après la Commission européenne, le travail hybride est devenu la nouvelle norme. ForbesSelon le rapport de la Commission européenne, 74 % des entreprises proposent aujourd'hui une forme ou une autre de travail hybride, et seuls 8 % des employés sont intéressés par un retour au bureau à temps plein. Ce chiffre peut fluctuer, mais un fait est devenu clair : le travail hybride est là pour durer.

Les managers doivent élargir leurs compétences dans cette nouvelle ère de carrières hybrides, en encourageant une communication transparente, en développant une culture d'ouverture et de transparence, et en créant des normes pour des paramètres mesurables et réalisables. 

La révolution hybride : Vers de nouveaux horizons

La gestion des employés hybrides exige une approche stratégique qui favorise la productivité, la connectivité et la confiance dans divers environnements de travail. Travailler avec des membres de l'équipe dans des environnements variés nécessite des expérimentations et des ajustements continus afin de développer des modèles qui fonctionnent pour votre entreprise.

1. Cultiver la confiance et les relations

Au cœur d'une gestion efficace des équipes hybrides se trouve le développement de la confiance et de relations significatives avec les membres de l'équipe. Des interactions régulières, en tête-à-tête ou en équipe, permettent d'établir des liens solides, indépendamment de la localisation physique. En organisant régulièrement des réunions en personne ou virtuelles, les dirigeants créent un environnement qui permet aux employés hybrides de tisser des liens qui transcendent la distance.

2. Encourager l'ouverture et la visibilité

L'accent mis sur la transparence s'aligne parfaitement sur la promotion de l'ouverture et de la visibilité dans les équipes hybrides. Il est essentiel de fournir un contexte, car le travail à distance peut parfois créer une déconnexion par rapport à l'objectif plus large de l'organisation. Définissez des attentes claires en matière de communication et tirez parti des plateformes technologiques pour faciliter les interactions. 

Alors que le chat fonctionne bien pour les messages rapides ou informels à l'échelle de l'entreprise, les réunions vidéo permettent un échange d'informations plus approfondi et offrent davantage de connexions pour les événements et célébrations virtuels. Des plateformes telles que Zoom ou Slack facilitent la coopération mondiale, en connectant de manière transparente les employés, quelle que soit leur situation géographique. Les employés doivent se sentir à l'aise et confiants lorsqu'ils font part de leurs commentaires par le biais de la technologie. Entrée assistée par la technologie a démontré qu'elle augmentait l'engagement et la productivité des employés, contribuant ainsi à la réussite à long terme de l'entreprise. 

3. Une orientation axée sur les résultats

La gestion des employés hybrides exige un état d'esprit axé sur les résultats. Les dirigeants doivent fixer des objectifs de performance clairs et travailler ensemble pour suivre les progrès, en encourageant une culture qui valorise les résultats plutôt que la simple présence. L'achèvement et la qualité des projets doivent l'emporter sur le nombre d'heures travaillées. De nombreux projets requièrent une quantité importante de travail mental - il n'y a aucune raison d'attendre des employés qu'ils restent à leur bureau si cela n'est pas productif. 

4. Établir et maintenir des attentes

Lorsqu'il s'agit de travail à distance, il est primordial de définir clairement les attentes. La direction doit aider les responsables à fixer des objectifs de performance clairs et à procéder à des évaluations régulières. En adoptant des lignes directrices bien définies et en utilisant des plateformes partagées, chaque membre de l'équipe, qu'il soit sur place ou à distance, peut être mis sur la voie de la réussite.

5. Promouvoir l'équité et l'inclusion

Les carrières hybrides devenant monnaie courante, il est d'autant plus important de favoriser un environnement dans lequel chacun se sente inclus. Un aspect important consiste à faire régulièrement le point avec les employés sur l'entreprise et à déterminer les domaines dans lesquels un soutien est nécessaire. Cette pratique garantit que chaque membre de l'équipe est entendu, valorisé et aligné sur les objectifs de l'organisation.

Faire face à l'avenir

L'avenir de la main-d'œuvre ne repose pas uniquement sur la localisation. L'IA a un impact profond sur la gestion des carrières, révolutionnant divers aspects des services. Les plateformes d'IA peuvent fournir une orientation professionnelle personnalisée basée sur des algorithmes, y compris des possibilités d'apprentissage et des parcours professionnels adaptés. Elles peuvent être en mesure d'évaluer objectivement les performances et de prédire les changements de carrière, aidant ainsi les dirigeants à rester à l'avant-garde des tendances et à faire correspondre les candidats aux opportunités d'emploi. 

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