gestion de carrière

Cinq questions à poser lorsque vous envisagez de faire appel à un prestataire de services de placement

Publié sur 20 novembre 2018

Les grandes organisations se rendent compte que le fait de fournir des services d'outplacement témoigne du respect envers leurs anciens employés, améliore la rétention et l'engagement envers ceux qui restent et protège leur marque d'employeur. Je dois encore rencontrer un décideur qui ne se préoccupe pas de la manière dont les décisions des entreprises, telles que les fusions, les acquisitions et les réductions d'effectifs, affectent leur personnel, ce qui rend les programmes d'outplacement encore plus précieux. Mais, de plus en plus, les conversations sur l'outplacement sont centrées sur l'incapacité à évaluer un prestataire approprié.

L'outplacement n'est pas un service unique. Afin de garantir une bonne adéquation entre l'entreprise et le vendeur, prenez en compte les questions suivantes :

Quels sont les services fournis ? Le fait de pouvoir s'associer à un professionnel compétent et de l'aider à guider votre employé en territoire inconnu peut réduire considérablement son temps de recherche si le consultant lui propose plus qu'une simple thérapie par la parole. Demandez de l'aide sur les CV, LinkedIn, la création d'une marque professionnelle, les scénarios de mise en réseau, les entretiens, la stratégie de recherche d'emploi, le changement de carrière, la création d'une entreprise, etc. Demandez à l'entreprise potentielle s'il y aura des sessions de groupe, des cours, des webinaires et des formations également.

Comment les services sont-ils fournis ? De nombreuses entreprises de transition de carrière se tournent vers une plateforme essentiellement virtuelle. Le coaching virtuel peut être bénéfique pour les travailleurs ruraux qui n'ont pas facilement accès à un coach, et ces services sont généralement moins coûteux. Mais, si vous remplacez des travailleurs plus expérimentés ou si vos employés sortants n'ont pas utilisé une plateforme de haute technologie dans leur rôle, la plateforme virtuelle peut être intimidante et provoquer de l'anxiété. Assurez-vous que les services seront fournis d'une manière qui soit familière et confortable pour vos employés sortants. La plupart des travailleurs trouvent des avantages majeurs à l'interaction directe avec leur coach.

Quels sont les antécédents des entraîneurs ? Vos employés sortants sont divers. Vous voudrez choisir une entreprise qui offre un banc d'entraînement diversifié et fiable. Renseignez-vous sur les talents de l'entreprise. Sont-ils certifiés ? Comprennent-ils votre industrie ? Leur situation géographique leur permet-elle de connaître les marchés cibles de vos employés ?

L'entreprise a-t-elle des relations ? Les connexions sont essentielles au processus de recherche d'emploi. Vos employés sortants seront encouragés à se mettre en réseau. Posez des questions pour déterminer si l'entreprise peut offrir des contacts aux recruteurs, aux responsables de l'embauche et aux décideurs. Effectuez une enquête sur les outils, la technologie et les employés pour vous assurer que vous mettez vos employés sortants dans la meilleure position possible pour obtenir leur prochain poste.

Vous voulez un vendeur ou un partenaire ? Choisir une organisation pour gérer vos besoins en matière de reclassement externe, c'est comme décider d'une assurance automobile. Certains d'entre nous veulent juste le strict minimum, et d'autres veulent une couverture complète. Si vous vous demandez à quoi ressemble la moindre couverture, il existe des entreprises qui s'associent avec vous de cette manière. Si vous recherchez un partenaire qui connaît vos besoins, vos objectifs et vos valeurs et qui vous apportera une assistance complète en matière de planification, de prestation et de compte rendu de vos services de transition de carrière, vous trouverez des organisations qui vous fourniront ce niveau de service. Lors de l'évaluation des prestataires, vous devez tenir compte de votre objectif final.

Le choix d'un prestataire de services d'outplacement doit être fait avec soin. Le simple examen d'une proposition peut ne pas vous donner toutes les informations dont vous avez besoin pour conclure un contrat en connaissance de cause. Votre fournisseur potentiel doit prendre le temps de vous rencontrer, de répondre aux questions ci-dessus et de bien comprendre vos besoins. Vous pourriez trouver utile de reprendre contact avec votre conseiller actuel et de réévaluer la relation chaque année. N'oubliez pas que le niveau de service offert par le fournisseur peut avoir un impact sur vos relations avec vos employés et vos consommateurs. Choisissez judicieusement !

 

Rédigé par Andrea Holyfield, responsable du conseil chez CPIPartner Warren Averett lieu de travail

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