Filosofia do Coaching

Entre os gestores de topo, quase todos são "inteligentes". O que distingue os melhores executantes do desempenho médio é a medida em que os líderes são autoconscientes, podem desenvolver relações eficazes, e podem conduzir habilmente através de desafios turbulentos e ambíguos.

Uma série de pressupostos orienta a nossa abordagem aos líderes de coaching a todos os níveis da organização:

• Todo o desenvolvimento deve começar por compreender os resultados comerciais que se pretende alcançar.
• A avaliação é uma pedra angular do processo de desenvolvimento.
• Não há um único estilo de liderança que seja "melhor" em todas as situações.
• Compreender-se a si próprio e o impacto que tem nos outros é absolutamente crítico para ser um líder eficaz.

Desenvolvimento e Qualificações de Treinadores

CPI delineou as áreas de competência principal de coaching, áreas de competência técnica, e características pessoais como critérios de selecção de coach:

• Competências principais de Coaching
  • Conhecimentos psicológicos
  • Perspicácia comercial
  • Conhecimento organizacional
  • Práticas de coaching
  • Integridade e carácter
• Tecnologia e Aptidões de Coaching
  • Construir e manter relações de coaching
  • Contratação
  • Avaliação
  • Planeamento do desenvolvimento
  • Facilitar o desenvolvimento e a mudança
  • Terminar o coaching formal - desacoplamento
• Características Pessoais
  • Autoconfiança madura e apropriada
  • Energia positiva
  • Assertividade
  • Sensibilidade interpessoal
  • Abertura e flexibilidade
  • Orientação para os objectivos
  • Desenvolvimento pessoal

Para obter informações sobre os pontos fortes e as necessidades de desenvolvimento de um líder como parte de um processo de coaching, CPI emprega tanto avaliações qualitativas (entrevista) como quantitativas (inquérito). Muitas vezes aproveitamos os dados de avaliação existentes de processos internos 360, ou construímos a estrutura e aplicamos os processos 360 proprietários da Waldron.

Medir o sucesso

Sempre que possível, gostamos de trazer os objectivos de desempenho pessoal do indivíduo para a conversa e avaliar se alguma das métricas operacionais do cliente pode ser usada como métrica específica alinhada com o nosso sucesso. Outros métodos de medição e relatórios de sucesso incluem:

• Progresso em relação às métricas de desempenho acordadas
• Aumento da contribuição documental
• Avaliação pós 360
• Inquéritos de qualidade
• Revisões trimestrais

Alinhamento

A flexibilidade e agilidade estão no cerne da proposta de valor e experiência de coaching CPI . Embora aproveitemos uma estrutura, sistemas e processos consistentemente aplicados em todos os compromissos e processos de coaching para ajudar a assegurar uma prestação de serviços de alta qualidade, ou o modelo de negócio baseia-se na noção de que temos de ser completamente flexíveis na adaptação de soluções para satisfazer as necessidades individuais dos nossos clientes.