De meesten van ons zijn bekend met de manier waarop outplacement kan helpen bij mensen die worden getroffen door een vermindering van de belasting (RIF) of een kleinschaliger ontslag. Werknemers kunnen gebruik maken van outplacementdiensten om een vaardigheidsbeoordeling af te ronden, een cv op te stellen, te beginnen met het zoeken naar nieuwe mogelijkheden voor een baan en hulp te krijgen bij het ontwikkelen van publieke verklaringen over hun vertrek uit een organisatie. Wat minder bekend is, is de waarde die het aanbieden van outplacement voor het bedrijf kan opleveren.
Deze recessie heeft gevolgen voor het bedrijfsleven in alle takken van de industrie en veel bedrijven worden gedwongen om werknemers te ontslaan. Of een organisatie nu 10 of 1.000 mensen laat gaan, het aanbieden van outplacement kan een aanzienlijke waarde opleveren - niet alleen voor de betrokken personen, maar ook voor het bedrijf. In feite kunnen de voordelen van outplacement opwegen tegen de kosten. Wanneer de economie vastloopt en bedrijven op zoek zijn naar manieren om kosten te besparen, kan outplacement natuurlijk een luxe lijken. Waarom zou u kapitaal steken in vertrekkende werknemers als u zou kunnen investeren in degenen die blijven en in initiatieven om het bedrijf vooruit te helpen? Door te investeren in outplacement helpen organisaties niet alleen de ontslagen werknemers met een waardig verlof, maar investeren ze ook in de toekomst van hun organisatie.
Hier zijn enkele manieren waarop het aanbieden van outplacementdiensten aan organisaties ten goede kan komen. Dat kan:
Outplacement consultants kunnen een plan ontwikkelen voor het uitvoeren van alle aspecten van een ontslag, inclusief het coördineren van de dag van de evenementen en diensten, en het creëren van strategieën voor het omgaan met de kritieke dagen voor en na. Het is het beste als het team vroeg komt, zodat het de meeste waarde kan bieden.
Outplacementprofessionals kunnen managers, leiders en managementteams gedurende het hele proces ondersteunen. Managers weten niet altijd hoe ze het nieuws van een ontslag het beste kunnen breken, hoe ze de betrokkenen moeten informeren of zelfs hoe ze hun resterende team- of afdelingsleden kunnen geruststellen en motiveren. Het outplacementteam kan managers de middelen geven die ze nodig hebben om het ontslagproces te doorstaan en hun eigen teams te helpen herstellen en verder te gaan.
Een RIF kan werknemers vaak laten schrikken en twijfelen aan hun toekomst bij het bedrijf. Ze kunnen zich afvragen, "Ben ik de volgende?" Leiderschap kan outplacementstrategieën gebruiken om te communiceren met medewerkers om hen te laten weten waar ze staan, wat de plannen van de organisatie zijn voor de toekomst en hoe het bedrijf hen zal ondersteunen. Werknemers zullen zich vandaag beter kunnen concentreren op hun werk, als ze niet bezig zijn met de gedachten om morgen te worden ontslagen.
De marktplaats van potentiële toekomstige werknemers houdt tijdens het ontslagproces in de gaten en neemt nota van de manier waarop mensen worden behandeld. Als de RIF wordt verknoeid, kan de organisatie moeite hebben om te strijden om toptalent als de economie weer aantrekt.
Helaas kan het slecht omgaan met een ontslag zelfs de meest stellaire reputatie bezoedelen. Organisaties in de gemeenschap, zoals banken en ziekenhuizen, moeten ook weten hoe hun klanten op een RIF kunnen reageren. Overheidsbedrijven moeten aan hun aandeelhouders denken. Outplacementprofessionals kunnen bedrijfsleiders coachen in de beste ondersteuning van individuen, zodat ze het bedrijf met hun waardigheid kunnen verlaten - en de zuurverdiende reputatie van de organisatie kan ook ongeschonden blijven.
Medewerkers zullen in moeilijke tijden meer vertrouwen hebben en productiever zijn als ze kunnen vertrouwen op regelmatige en eerlijke communicatie vanuit het leiderschap. Wanneer medewerkers weten dat leiderschap een open dialoog over een RIF (en de fall-out daarvan) bevordert, kunnen ze hun focus van kantoorgeruchten halen en het weer op het werk zetten. Outplacementteams kunnen het management helpen bij het opzetten van meerdere vormen van communicatie - zowel formeel als informeel - waaronder personeelsvergaderingen, vergaderingen in gemeentehuisstijl, e-mailberichten, informatieve koffie en frequente wandelingen door het kantoor om vragen van medewerkers te beantwoorden. Outplacementadviseurs kunnen ook helpen bij het ontwikkelen van een mediastrategie om te bepalen of en hoe een publieke verklaring moet worden afgelegd.
Outplacementteams kunnen ook helpen bij het beperken van andere risico's, zoals IT, financiële, juridische, gewelddadige en zelfs pr-bedreigingen. Het ondergaan van een ontslag kan bedrijven kwetsbaar maken, dus risico's moeten worden geminimaliseerd om de gezondheid van de organisatie te waarborgen.
Vaak zijn leiderschapsteams zo gefocust op de dag van het ontslag, dat ze niet plannen maken voor wat erna komt. Hoe zal de organisatie zich hergroeperen, vooruitgaan en de cultuur, de missie en de doelstellingen handhaven of herdefiniëren? Een outplacementteam kan strategieën en tactieken ontwikkelen om de organisatie te helpen zich te concentreren op wat er daarna komt.
In het licht van een financiële crisis is het misschien verleidelijk voor organisatieleiders om te overwegen om de outplacementdiensten af te bouwen, maar op de lange termijn zal dit een kostbare aangelegenheid zijn. Het inschakelen van een team van outplacementprofessionals zal helpen om de veerkracht van de organisatie te waarborgen. Een ontslag kan een verwoestende gebeurtenis zijn voor een bedrijf, maar met de juiste planning en strategie kan de organisatie aan de andere kant uitkomen en beginnen met het opbouwen van een mooie toekomst.
Dit artikel werd aan Career Partners International verstrekt door Elaine Varelas in Boston, MA.