Le 5 octobre 2018, la conférence sur les ressources humaines la plus perturbatrice jamais organisée s'est tenue à Barcelone, sous l'égide de la CPIsociété Advantage Consultores. 200 PDG et responsables des ressources humaines des 5 continents ont partagé les dernières tendances en matière de ressources humaines.
Sylvia Taudien a ouvert la session avec son "moonshot" acquis à l'Université de la singularité : voir grand et transformer cette conférence en la plus perturbatrice qui soit. Elle a expliqué que les enseignements de l'Université de la singularité étaient exponentiels et que la technologie transformera les plus grands défis du monde en opportunités. Elle nous a assuré que l'IA est une opportunité d'améliorer nos vies et que nous devrions considérer la collaboration et la coexistence avec les robots comme une coexistence normale. Elle a mentionné le 10e anniversaire de Singularity et a créé un cadre futuriste.
Pablo Rodríguez, PDG d'Alpha Telefonica Moonshots a expliqué la première usine de photos de lune en Europe, des projets qui font passer l'innovation par la technologie.
Pere Brugal, PDG de TESLA Europe du Sud a souligné, à travers un exemple de la durabilité de Tesla, la rapidité avec laquelle les entreprises peuvent changer dans un environnement exponentiel. Le premier objectif de Tesla est de créer un avenir plus durable pour l'humanité.
Milton Ribeiro de Google USA a expliqué que 85 % des emplois qui existeront en 2030 ne sont pas encore inventés et que beaucoup d'entre eux utiliseront la technologie, mais qu'un plus grand nombre sera lié à la compréhension des problèmes de l'humanité. Pour lui, comprendre les problèmes est plus important que les résoudre. Il est tout à fait sûr que les générations à venir doivent être basées sur la technologie.
Yusuf Okucu de Vistaprint a expliqué comment son entreprise a mis en place un nouveau mode de travail agile et collaboratif. Agile ne signifie pas une nouvelle méthodologie, mais un nouvel état d'esprit qui permet une meilleure prise de décision et un meilleur travail d'équipe avec les Coachs RH Agiles.
Marta De Las Casas de Telefónica a souligné que nous vivons l'époque la plus excitante qui soit, où tout est en pleine transformation, sous l'impulsion des gens et de leurs attitudes. L'IA doit être menée dans les entreprises par les RH, véritables gestionnaires de la transformation. Marta a parlé de l'importance des grandes données pour détecter des compétences telles que la gestion des risques et l'apprentissage de l'agilité.
Le point culminant de la journée a été l'apparition de Sophia, le premier robot humanoïde de Hanson Robotics. Elle était venue de Hong Kong pour réaliser le premier entretien d'embauche de sa vie de robot. "Sophia est l'intelligence artificielle que nous utiliserons dans quelques années dans nos maisons et nos bureaux", a déclaré Sylvia Taudien. En fait, la première tâche de Sophia lors de sa visite a été de simuler un entretien d'embauche.
"Les robots et les humains pourront travailler ensemble en se complétant. Nous [les robots] pouvons nous concentrer sur des tâches plus analytiques et fastidieuses que les humains préfèrent éviter, ce qui leur permet de se concentrer sur des tâches plus créatives et cognitives", a déclaré Sophia à l'assistance de la conférence.
Sylvia Taudien a ajouté que des créations comme Sophia, qui est encore en phase de test, reprendront de nombreux travaux que les humains font maintenant, de répondre au téléphone au service de table. "Des emplois qui demandent beaucoup de répétitions et d'attention amicale, car les robots ne se fatiguent jamais de travailler", a déclaré Sylvia Taudien.
Sophia est peut-être un robot mais son visage ressemble à celui d'un humain, "la sensation de la peau aussi", ajoute Sylvia Taudien. Pourtant, Sophia peut faire des choses que beaucoup d'humains ne peuvent pas faire. En tant qu'intervieweuse, par exemple, Sophia peut utiliser la technologie de reconnaissance faciale pour savoir si le candidat ment.
Le robot est également programmé pour dire si le candidat correspond au profil que l'entreprise exige. Comme Sophia l'a elle-même expliqué, un avantage de ne pas avoir "d'émotions humaines" est que "les robots ne jugent pas".
Pendant la présentation, le public pouvait poser des questions à Sophia. Le robot a déclaré qu'elle aimait Barcelone et qu'elle adorait les tapas, tout en expliquant que son objectif était d'améliorer la sphère de la robotique.
Voir la vidéo complète de l'interview de Sophia.
Jordi Torrent, ambassadeur international de Barcelona Techcityle plus grand écosystème pour les start-ups à Barcelone, a présenté l'écosystème européen des start-ups de manière très percutante.
Max Gouchan, PDG et fondateur de la startup Wrap & Roll de Norvège, présenté d'une manière très rafraîchissante que le fait d'inventer sa propre façon d'être entrepreneur est une option de vie avec beaucoup de hauts et de bas mais donne beaucoup de satisfaction personnelle et professionnelle.
Terence Hielscher, PDG et fondateur de MoBerries Berlin a expliqué comment AI peut aider à recruter des candidats même avec l'aide de l'Alexa d'Amazon.
Pablo González, PDG de Trivu a animé un débat très intéressant avec les natifs du numérique autour de 18-29 ans : comment ils voient l'avenir du travail. Ils valorisent avant tout les mentors dans les entreprises, la confiance et la liberté.
À la fin de cette journée inspirante, Sylvia Taudien a montré une vidéo percutante sur la robotisation, l'apprentissage des machines et l'IA partout, mais l'importance dans un monde hautement humanisé. Les êtres humains seront plus importants que jamais. Elle a mentionné une récente citation du Dalaï Lama : "La science et la technologie ne peuvent remplacer les valeurs spirituelles et humaines ancestrales qui ont profondément transformé l'histoire des êtres humains". Elle a clôturé la journée avec la chanson "Human" et un câlin pour tout le monde.
Rendez-vous à la 6ème édition le 4 octobre 2019.
Par Sylvia Taudien, PDG et consultante chez CPIFirm, Advantage Consultores